- 1) Diferenciar comunidad de aprendizaje, red, equipo y coalición
¿Por qué es útil diferenciarlas?
Porque cada forma de organización colectiva sirve para un tipo de problema distinto y exige diseños distintos (roles, reglas, ritmos, herramientas y criterios de éxito). Cuando las mezclamos:
Diseñamos mal (p.ej., pedimos “resultados” a un espacio que en realidad está para aprender, o pretendemos “aprendizaje profundo” en una estructura que sólo conecta contactos).
Evaluamos mal (medimos una comunidad por métricas de productividad de equipo, o una coalición por “clima” interpersonal).
Nos frustramos (la gente se va o se quema porque el “contrato psicológico” no coincide con lo que se exige).
En el campo de la sociedad civil esto es especialmente importante porque:
hay interdependencia entre actores,
asimetrías de recursos/poder,
y necesidad de sostener cooperación en el tiempo.
Además, la literatura de comunidades de práctica/aprendizaje insiste en que su valor está en “aprender para mejorar la práctica” y en la construcción de una práctica compartida, no en la entrega inmediata de productos como lo haría un equipo.
¿Cuáles son las características de cada una?
A continuación te dejo definiciones operativas (tipo “para usar en clase”), con rasgos clave y señales prácticas.
A) Equipo (team)
Qué es: un grupo con responsabilidad compartida por un resultado/entregable, con roles relativamente claros y coordinación frecuente.
Rasgos típicos
Objetivo de producción/ejecución (entregar, implementar, resolver).
Interdependencia alta: lo que hace uno afecta lo del otro.
Roles y autoridad más definidos (aunque haya horizontalidad).
Ritmo: reuniones de coordinación/seguimiento.
Éxito: calidad + tiempo + cumplimiento + aprendizaje operativo.
Implicancia en OSFL: útil para operar programas, campañas, proyectos con entregables, equipos territoriales, etc.
Nota pedagógica: en equipos, una variable central de colaboración es la seguridad psicológica para hablar, aprender de errores y coordinar mejor (muy investigado por Edmondson).
Red (network)
Qué es: un entramado de relaciones para conectar actores, intercambiar información, derivar oportunidades, habilitar contacto y circulación.
Rasgos típicos
Propósito amplio (“estar conectados”, “intercambiar”, “articular”).
Interdependencia baja a media (no siempre trabajan juntos).
Estructura flexible; puede ser informal.
Ritmo: encuentros periódicos, listas, canales.
Éxito: densidad de vínculos, acceso a recursos, intercambio, nuevas conexiones.
Implicancia en OSFL: excelente para difusión, derivaciones, compartir oportunidades, ampliar alcance territorial; pero no garantiza decisiones compartidas ni implementación.
C) Coalición (coalition)
Qué es: una alianza de actores para incidir o lograr un objetivo común “hacia afuera” (política pública, regulación, cambio institucional, agenda pública), con necesidad de coordinar posiciones y sostener legitimidad.
Rasgos típicos
Propósito externo y estratégico (incidencia, negociación, posicionamiento).
Interdependencia media a alta, pero con autonomía de los miembros.
Política y poder más explícitos (representatividad, vocerías, tensiones).
Gobernanza: reglas de decisión, mandatos, mecanismos de adhesión/salida.
Éxito: logros de incidencia, coherencia de mensaje, capacidad de movilización, legitimidad ante audiencias.
En la literatura de gobernanza colaborativa se subraya que la colaboración multi-actor requiere atender condiciones iniciales (asimetrías), diseño institucional (reglas), liderazgo facilitador y proceso de construcción de confianza.
D) Comunidad de aprendizaje (o comunidad de práctica / de aprendizaje profesional)
Qué es: un colectivo que se reúne de forma sostenida para aprender de y para la práctica, mejorarla, desarrollar lenguaje compartido, herramientas, estándares y repertorios.
Rasgos típicos
Propósito principal: aprendizaje y mejora de la práctica (no “entregables” inmediatos).
Se organiza alrededor de un dominio (tema/práctica), una comunidad (relaciones) y una práctica (repertorio de herramientas, historias, casos).
Interdependencia: más cognitiva y reflexiva (aprendizajes cruzados), no necesariamente operativa.
Ritmo: rituales de encuentro, narración de casos, curaduría de recursos, experimentación.
Éxito: valor aplicado (mejora de decisiones/prácticas), continuidad, calidad de intercambios, producción de artefactos (guías, protocolos, lecciones aprendidas).
Implicancia en OSFL: ideal para problemas complejos donde nadie tiene “la respuesta completa” (coordinación territorial, alianzas, innovación social, intervención comunitaria, gestión de voluntariado, gobernanza en red). Ayuda a que el saber se vuelva transferible y no quede “encerrado” en experiencias individuales.
Una forma muy útil de enseñarlo (herramienta de clase)
Podés proponer esta pregunta diagnóstica:
“¿Qué estamos tratando de producir principalmente: conexiones, entregables, influencia o aprendizaje?”
Conexiones → red
Entregables → equipo
Influencia/agenda → coalición
Aprendizaje/mejora de práctica → comunidad de aprendizaje