1- ¿Qué es la gestión del conocimiento para los socios de AvinaBuenosAires?

Para comenzar, discutimos acerca del tema en el PrimerTaller. En cuanto procesemos todas esas ideas, dejaremos acá el AcuerdoDeSentido al que lleguemos.

2- Facilitar, promover y apoyar la transformación de experiencias en conocimiento, haciendo explícito para que sea asimilable por quien lo necesite y desee.

• En AVINA, Gestión del Conocimiento (GdelC) puede entenderse como un proceso a través del cual lecciones útiles —aprendidas desde lo individual y/o a partir de otros— son sistematizadas para luego ser compartidas, con el fin último de mejorar el desempeño nuestro y el de las organizaciones y los resultados e impactos de sus proyectos. Diferentes marcos teóricos para GdelC
• Diferentes marcos teóricos para GdelC : de The Knowledge Management Handbook, editado por Jay Leibowitz:
  • Enfoque tecnológico: la organización intenta gestionar los conocimientos con diferentes aplicaciones técnicas.
  • Enfoque gerencial: la organización intenta gerenciar el movimiento de información hacia conocimiento.
  • Enfoque solidario: la organización intenta promover el compartir de conocimientos.
  • Enfoque híbrido: gestionar el compartir de conocimientos usando las aplicaciones técnicas necesarias según prioridades institucionales.

Respecto a la importancia de gestionar los conocimientos: AVINA, quiere maximizar sus esfuerzos para poner los conocimientos a disposición de sus socios y promover la interacción entre ellos. Podría decirse que trabaja bajo un enfoque solidario, intentando promover el compartir los conocimientos y utilizan las herramientas tecnológicas como una forma de facilitar este trabajo.

Durante el primer taller, los participantes respondieron a la consigna de escribir y/o dibujar su idea de qué es la GdC en una hoja. Podían expresarla con una definición, una analogía, una metáfora y/o un dibujo. La dinámica de trabajo consistió en que cada participante respondiera a la pregunta en forma individual, luego se pegaron las definiciones en el pizarrón y se agruparon las respuestas.

• Hacer preguntas compartidas, circular respuestas teóricas o prácticas, partir del punto donde otros llegaron, responder en forma colectiva teniendo en cuenta saberes de otros contemporáneos o antecesores, dar respuestas a problemas comunes sumando diversidades y manteniendo la diversidad.
• Poner en marcha ciertos procesos a partir de los aprendizajes que va generando una organización en su tarea y a partir del tratamiento de esos aprendizajes, que luego implican logros como la mejora de los resultados o de los impactos.
• Entiendo, a priori, por gestión del conocimiento, un proceso colectivo a través del cual emergen saberes diversos provenientes de distintas organizaciones, instituciones, actores. Saberes que se contraponen, se complementan, se fusionan. Todo parte de un ciclo en el que se confrontan, discuten, utilizan y vuelven a confrontar.
• Significa una interrogación, “es querer saber cómo llego al conocimiento”, ¿qué es el conocimiento? ¿Una herramienta? ¿Un camino?
• Son los procedimientos, herramientas y técnicas que se utilizan en la obtención y procesamiento de la información, es el proceso que convierte un dato en información.
• Para mi representa el proceso de producción del conocimiento de algo. Entiendo como gestión el hacer, y al conocimiento como el proceso de apropiación de señales características del objeto. Un proceso en movimiento activo y descubridor que apunta al cambio.
• Gestión del conocimiento es promover y facilitar que los aprendizajes individuales se transformen en conocimiento compartido y colectivo. Es permitir pasar de un estado estático a un flujo de conocimientos que permita inspirar y enriquecer a otros como a uno mismo.
• Compartir, en la diversidad y con generosidad, sistematizaciones transitorias en la búsqueda de una comprensión que mañana será otra.
• Ampliar los contextos en los cuáles sea accesible la utilización proveniente de diversas teorías, prácticas, expresiones. La gestión del conocimiento son los cables del sistema eléctrico.
• Es la identificación y recolección del conocimiento que luego es socializado a través de flujos o canales que lo ponen a disposición de todos.
• Conceptos que surgen de la acción. Conocimiento que se transforma en saber y fluye hacia el aprendizaje. A los 40 se transmite más de lo que se sabe (conocimiento), a los 50 se transmite lo que se sabe (saber), a los 60 se transmite lo necesario (aprendizaje).
• Conocimiento: una manera de “apropiarse” de la dinámica de lo real, lo posible, lo virtual, lo ”construido” socialmente. ¿Que hacer con ello? ¿Cómo hacerlo? ¿Con quiénes hacerlo? ¿Para qué hacerlo?
• Dar sistematización a la construcción debatida y consensuada de los conceptos principales o importantes que utiliza un grupo determinado o no en su trabajo cotidiano, o que sustentan su ideología organizacional y cultural.
• Obtener conocimiento es: observar, descubrir, preguntar, explicar, analizar, interpretar, sistematizar. Gestión es: generar mecanismos, sistemas, herramientas para su difusión, circulación, aprendizaje.
• Gestión del conocimiento son las acciones y las ideas destinadas a la administración eficiente del conocimiento en una organización. Luego, ¿qué es el conocimiento? Los saberes y aprendizajes formales e informales que dispone una organización. Esto incluye los propios, los que están en proceso de elaboración, los que llegan del exterior, todos.
• Reflexión sobre la propia práctica… Sistematización, para transformar de nuevo las prácticas y la realidad. Para que la organización mejore lo que hace, para aportar a las políticas públicas, para que los aprendizajes sean aprovechados en otras prácticas, para que la producción de conocimiento a partir de la práctica también sea una mirada en otras organizaciones.