Los indicadores propuestos tienen como objetivo capturar la información más básica de la Red.
En su expresión más simple, SEKN se caracteriza por el perfil de sus miembros individuales (la información de cada universidad), la suma de todos sus miembros (la consolidación de la información individual) y los resultados de la colaboración entre los miembros (por ejemplo, los casos SEKN). Estos datos permiten articular con mayor claridad la relevancia y el potencial de SEKN ante cualquier público, incluyendo la administración y demás colegas de nuestras propias instituciones.
En esta primera etapa, las variables que se establecieron como indicadores SEKN capturan básicamente los productos (outputs) que generan las escuelas miembros de la red. Con el propósito de mantener el formulario lo más simple posible, las actividades previas necesarias para alcanzar estos productos no fueron incluidas, pues se ven reflejadas en dichos productos. Asimismo, indicadores comunes de resultados (outcomes), impacto o gestión no se establecerán sino hasta una etapa posterior del proyecto. Cada escuela puede completar la lista propuesta de indicadores con aquellos que considere relevantes para su propia ilustración; la presente propuesta es una lista común para todos en SEKN.
Este documento comenta algunos aspectos sobre los cuales pueden surgir dudas a la hora de completar la información de los indicadores. El objetivo final es que la información que presenten las escuelas pueda ser comparable y consolidada. Para alcanzar dicho objetivo es absolutamente necesario que todos los miembros de la red utilicemos la misma interpretación de las distintas variables. A continuación se comentan algunos aspectos y definiciones útiles para comprender las distintas categorías de los indicadores SEKN:
• Las distintas casillas de la tabla de indicadores SEKN deberán completarse con las cantidades correspondientes. Las casillas sombreadas se consideraron no relevantes para la variable correspondiente, por lo que no es necesario completarlas.
• El concepto de “emprendimiento social” comprende aquellas actividades que de manera explícita buscan generar beneficios colectivos más allá de las externalidades propias de la organización.
• La información requerida es para un período de tiempo determinado. En esta primera versión, proponemos que sea de 1º de enero al 30 de junio del 2004. En aquellos casos que la información puede haber variado a través del período (por ejemplo, número de profesores), favor utilizar el número que corresponda a la última fecha del período, en este caso 30 de junio 2004.
• La columna “Universidad” debe mostrar el total (es decir, la sumatoria de ese rubro para la entidad que está reportando). Los números que puedan aparecer horizontalmente a la derecha de la columna “Universidad” describen la composición de la cifra bajo “Universidad”, y no se suman a ésta.
• Todos los indicadores deberán completarse según el total de iniciativas o proyectos sobre emprendimientos sociales que realice la escuela y no solamente aquellos directamente relacionados con el proyecto de investigación correspondiente a SEKN.
• En las variables sobre profesores, en la columna en colaboración con universidades no miembros de SEKN, deberán incluirse sólo el número de profesores de otras instituciones cuyas actividades surgen como resultado directo de una iniciativa o relación de colaboración con la universidad que este completando el cuestionario.
• En las variables profesores e investigadores/asistentes el término “proyectos puntuales” significa el número de actividades de apoyo a emprendimientos sociales (escritura de casos, asesorías, supervisión de trabajos de campo, desarrollo de cursos, etc.) de carácter institucional . No se deben incluir aquellas que se realicen de manera personal o voluntaria, fuera del marco institucional de la universidad.
• Un profesor se considerará capacitado en la metodología de aprendizaje centrado en los estudiantes (ACEP) después de recibir 16 horas de entrenamiento respectivo, ya sean en el CPCL u otro curso equivalente.
• El concepto de investigadores/asistentes graduados no incluye aquellos estudiantes que se encuentran realizando un trabajo de campo sobre emprendimientos sociales. Se consideran investigadores/asistentes graduados a los investigadores de planta, estudiantes de doctorado, pasantes o estudiantes cuya participación en proyectos sobre emprendimientos sociales no es un componente de un curso impartido por la misma escuela.
• La información sobre maestrías ejecutivas deberá incluirse en otras maestrías y no en educación ejecutiva. Esta última se refiere solamente a cursos y seminarios que no otorgan títulos académicos.
• En educación ejecutiva las columnas de “ONG”, “sector privado”, “sector público/org. multilaterales” deberán entenderse como los públicos de interés a quienes va principalmene dirigido el curso/seminario. Como la educación ejecutiva puede incluir actividades abiertas a todo público, la suma de las partes no necesariamente equivaldrá al total de la Universidad.
• Casos SEKN utilizados en los cursos se refiere a aquellos cursos que se mencionaron en las filas anteriores.
• La variable satisfacción de los estudiantes no se incluyó por las siguientes razones: a-cada escuela tiene criterios internos para medir esta variable. b-cada escuela tiene procedimientos y políticas administrativas específicas que se aplican de acuerdo a los resultados de esta evaluación. c-para efectos de la red, existen otros indicadores indirectos -como podría ser la evolución a través del tiempo del número de estudiantes inscritos.
• En la categoría divulgación, la participación como ponente incluye la participación no sólo como expositor sino también como moderador.
• En la categoría asesoría, los proyectos asesorados comprenden solamente aquellos desarrollados de manera institucional y no las consultorías personales de los profesores o investigadores de la escuela. Las columnas de ‘ONG’, ‘sector privado’ y ‘sector público/org. multilaterales' se refieren al CLIENTE de la consultoría y no al público de interés que se verá beneficiado con el proyecto. Ejemplo: si se trata de un proyecto sobre responsabilidad social empresarial financiado por el BID, esta corresponde a la columna org. multilateral y no sector privado.
• En la categoría sostenibilidad, la procedencia del Consejo Asesor deberá reflejarse en las columnas correspondientes.
• El concepto de alianzas se refiere a aquellas relaciones de colaboración que mantiene la escuela que van más allá de un proyecto específico que se realizara de manera aislada u ocasional. Ambas organizaciones deberán tener un proyecto común y no sólo un evento específico.
Comentarios finales
Es importante recordar que la información cuantitativa que se incluya en el cuadro de indicadores deberá acompañarse con una breve explicación (nombre de los cursos, títulos de las publicaciones, nombre del cliente de la asesoría, etc.). Por ser esta la primera vez que las escuelas completarán estos indicadores es importante que la información cualitativa sea suficientemente clara para determinar si la información capturada por las distintas variables es comparable entre escuelas. Asimismo, a quienes completen los indicadores, se les solicita tomar nota de las observaciones, dificultades y preguntas que surjan en el proceso. Esta retroalimentación permitirá mejorar el instrumento.