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• Cámara Comercio Argentino Canadiense-11.04.2023

TEMAS QUE DESARROLLAR

• • Economía Plateada- Diversidad Inter-Generacional
• • Cambios Demográficos los desafíos inminentes
• • Escasez de talento y la gestión de la longevidad positiva
• • Oportunidades Estratégicas para las empresas

PREGUNTAS ORIENTADORAS:

• • Comencemos conversando sobre lo básico ¿Qué es la economía plateada o silver Economy?
• • Muy bien, entonces, ¿podrías decirnos por qué se está hablando en todo el mundo sobre la revolución de la longevidad y la economía plateada?, ¿cómo son estas personas silver?, ¿qué podemos saber sobre ellas?
• • Hablemos sobre estos mercados asociados a la longevidad. ¿Cómo es y cuáles son los actores estratégicos de la economía silver en Latinoamérica?

COMENCEMOS CONVERSANDO SOBRE LO BÁSICO: ¿QUÉ ES LA ECONOMÍA PLATEADA O SILVER ECONOMY?

• Sí.Y primero quiero agradecer por haberme invitado a conversar sobre un tema que me apasiona y considero un eje que está cambiando aceleradamente nuestras sociedades. Se agregaron entre 30 o 40 años a nuestra vida y eso está transformando nuestra realidad.
• Como respuesta a esta novedad surge un nuevo campo de la economía: la economía silver.
• La OCDE Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) define la «silver economy», economía plateada o economía de la longevidad como el conjunto de las oportunidades derivadas del impacto económico y social de las actividades realizadas y demandadas por la población mayor de 55 años.
• Llamo entonces la atención sobre algunos de los elementos de la definición
• el primero es que la economía plateada es un campo de oportunidades
• Surgidas por el impacto de las actividades
• Realizadas y demandadas
• Por las personas mayores de 55 años.
• Vemos que para la OCDE se es mayor a partir de los 55 años. Sin embargo, en Argentina, según los ámbitos, se entiende que personas mayores son aquellas de 60 años o incluso de 65 años en adelante, ya que se toma como parámetro el proceso de jubilación.
• Y aquí marco una alerta porque hay empresas cuya media de edad está entre los 25 y 35 años y que consideran “mayor” a una persona ya a partir de los 40 o 45 años y comienzan a desechar, o a no contratar a personas de esa edad.
• Por otra parte, La OMS y el BID hacen el corte en los 60 años.
• Entonces, aunque existen variaciones sobre cuál es la edad en la que se es formalmente mayor la convención mundial es que cuando se habla de personas mayores es desde los 55 años en adelante. Y que la economía plateada tiene en cuenta todas las actividades realizadas y demandadas a partir de esa edad.
• Ahora, de esta definición de la OCDE quiero que nos preguntemos ¿cuáles son esas acciones? Diremos que consumir, producir y contribuir.
• LAS PERSONAS MAYORES
• • SON CONSUMIDORAS Pueden consumir. Por lo cual, resulta indispensable tomar en cuenta a este segmento poblacional, porque es el responsable del 40% del consumo mundial. Hay 1.300 millones de personas mayores de 55 años en todo el mundo.
• • SON PRODUCTORAS Pueden producir, y aquí conviene tener en cuenta el campo del emprendedurismo y el desarrollo del talento senior. El mundo necesita sistemas emprendedores robustos. El primer gran error, si queremos desarrollar una economía plateada robusta, seria no incorporar y no promover el emprendedurismo y el desarrollo de talentos de las personas mayores, y no abrir espacios donde puedan aprender cómo emprender.
• • SON PROSUMIDORAS Pueden ser prosumidoras. Estamos en la era de las personas prosumidoras, que producen, emprenden y consumen y que también
• • SON CONTRIBUIDORAS Pueden contribuir y agregar valor con tareas rentadas pero también con el trabajo voluntario.
• Entendemos entonces y lo repito que las personas mayores son; Productoras, Consumidoras, Emprendedoras y Contribuidoras.
• Lo que la Economía Plateada pone en agenda es que: Las personas mayores dejaron de ser un grupo pasivo que implicaba un gasto para la sociedad y es un grupo activo con una longevidad productiva, estamos hablando de una longevidad positiva que agrega valor a la sociedad
• Por otra parte, las investigaciones y el Barómetro del Consumo Senior realizado en España, y presentado en el Centro de Innovación Social el año pasado, nos demuestran que no se puede hablar de un único segmento. Dentro de las personas denominadas silver existen diferentes subgrupos, con intereses y motivaciones específicas, con un sinfín de particularidades.
• Entonces, tomemos en cuenta que aunque por una cuestión de síntesis hablemos del segmento senior o de personas mayores, no es lo mismo una persona de 55 años que su padre de 75 o su abuela de 95 años. Pero, a todos los ubicamos en la categoría de “persona mayor”. Lo cual no parece razonable, ni es eficaz para tomar decisiones lúcidas.
• Por eso se comienza a pensar en generaciones y ya no tanto en la edad cronológica.
• y las empresas tendrán que adaptarse y detectar los intereses particulares de cada una de estas generaciones. La longevidad presenta retos y oportunidades en la atención de estos grupos que son heterogéneos.Tendrán que aprender a gestionar un nuevo tipo de diversidad: la diversidad generacional.
• Pero, además de esta diferenciación entre personas y generaciones, lo importante es reconocer que en un plano más amplio América Latina durante mucho tiempo se consideró una región joven. Y eso lo repetimos tantas veces que lo terminamos creyendo sin ninguna duda. Querría que nos quede claro: Somos la región del mundo que más rápido envejece. La realidad es que la Revolución de la Longevidad ya está acá llegó como una revolución rápida y silenciosa– cambiando nuestras vidas, sociedades y brindando nuevas oportunidades de negocios.
• Podría seguir con este tema pero prefiero dejar aquí para seguir conversando sobre otros aspectos del mundo silver y de las personas mayores.

MUY BIEN MERCEDES, ENTONCES, ¿PODRÍAS DECIRNOS POR QUÉ SE ESTÁ HABLANDO EN TODO EL MUNDO SOBRE LA REVOLUCIÓN DE LA LONGEVIDAD Y LA ECONOMÍA PLATEADA? ¿CÓMO SON ESTAS PERSONAS SENIOR? ¿QUÉ PODEMOS SABER SOBRE ELLAS?

• La economía plateada es la respuesta de las sociedades a la revolución demográfica y lo que llamamos longevidad positiva, es una tendencia cada vez más marcada en el mundo y, como vimos, también en América Latina y el Caribe. Esta revolución demográfica sucedió en tiempos acelerados, agregó entre 30 y 40 años a la esperanza de vida de la humanidad y abarca todo el mundo. Es la primera vez que viven más de 3 generaciones juntas. Hay 4 generaciones conviviendo en las empresas y organizaciones, 4 generaciones en nuestras propias familias.
• En este marco, surge la llamada economía plateada donde las personas mayores están impulsando uno de los mercados más rentables y dinámicos de los últimos años, convirtiendo un desafío en gran oportunidad.
• Lo primero que quiero enfatizar, porque no resulta evidente, es que la silver economy es la economía del futuro y el segmento senior está ya marcando los cambios sociales y urbanos del siglo XXI. Se está trabajando muy fuertemente en las ciudades amigables con las personas mayores.
• Este cambio global –lo percibamos o no- está generando impactos profundos en la vida de cada uno de nosotros, en la composición de la familia, de las empresas, de los gobiernos y universidades y, tal como se afirma desde la sociología, se modificó el concepto mismo de vejez dando lugar al de madurez y longevidad.
• Este mercado, que afecta a un importante segmento de la población argentina, requiere una importante transformación de los canales de oferta, producción y distribución existentes, pero sobre todo para darle potencia y sostenibilidad se necesita la transformación del ecosistema de la longevidad positiva en su conjunto. Comenzando por cada uno de nosotros que tenemos altas posibilidades de llegar a ser personas longevas.
• Ahora, cuando hablamos de longevidad ¿qué queremos decir?
• Cuando hablamos de longevidad hacemos referencia a que las personas llegan a edades muy avanzadas con buena salud. Esa es la definición de longevidad más sencilla y hace referencia a un fenómeno único en la historia de la humanidad.
• CÓMO SON LAS PERSONAS MAYORES DE HOY
• El sociólogo Serge Guérin de la Escuela de Negocios INSEEC en París, ya a principios de este siglo acuñó el término de "seniorización de la sociedad” y señaló que las personas mayores del siglo XXI no serían como las del siglo XX. Comenzó a trabajar las mecánicas de la longevidad, y efectivamente pudo demostrar aquello que aquí en Argentina, también describió Enrique Amadassi con la Fundación Navarro Viola y la UCA. Aquí, las personas mayores de hoy, tienen mejor salud, más educación, mayor autonomía que sus padres y abuelos, y aún aquellas que perciben la jubilación mínima muestran altos índices de satisfacción con su vida.
• En esta misma línea Constanza Cilley, de Voices, verificó en 2018 en una investigación realizada en 40 países que aquí también se cumple con la U de la felicidad. En contra de la creencia popular, los datos indican que las personas mayores muestran buenos índices de felicidad.
• Y TSUNAMI LATAM realizó una investigación el año pasado, en 2022, donde se encuestó a más de 20.000 personas en Latinoamérica con el foco en las distintas generaciones.
• Yo rescato simplemente que el estudio mostró que la Generación Plateada vive su vida de una manera muy distinta a la de hace dos décadas, pero esto es raramente tomado en cuenta.
• Solo 4 datos sobre Argentina que seguramente les interesarán:
• • Menos del 2% de los argentinos mayores están institucionalizados en hogares, residencias geriátricas u hospitales
• • La totalidad de los argentinos 45+ entrevistados desean mantener la mente y el cuerpo activos para garantizar una independencia financiera
• • 67% de los argentinos tienen una rutina diaria muy intensa con muchas actividades
• • 84% de los argentinos buscan estudiar y aprender sobre nuevos temas para estar actualizados y esto está alineado con la tendencia a plantear el aprendizaje a lo largo de toda la vida. Un aprendizaje que no termina con el título secundario o universitario como sucedía en el siglo pasado.
• Además, y esto es importante en el encuentro de hoy, enfatizo que las personas mayores están impulsando uno de los mercados más rentables y dinámicos de los últimos años y este mercado tiene el potencial para ser uno de los motores de la recuperación económica, en esta etapa de transición, después de la pandemia.
• Y enfatizo tambien que el encuentro de hoy integra una tendencia mundial que impulsa la economía plateada y a su vez forma parte de un desafío muy apasionante: cambiar la perspectiva de la vejez que existe en nuestras sociedades.
• Los estudios muestran que las personas mayores reales son distintas a la que nosotros imaginamos. Sucede que todos nosotros tenemos puestos los anteojos del edadismo. Porque hay que reconocer que la ignorancia y los prejuicios en contra de la vejez los tenemos todos, empresarias y empresarios, profesoras, activistas sociales, funcionarios y las propias personas mayores, como yo, tenemos dificultades para asumirnos como tales. Viejos son los otros.
• Entonces para desarrollar la economía de la longevidad y estos mercados potenciales tenemos que detener el prejuicio sobre la vejez E ir más allá, para que la longevidad sea efectivamente positiva es necesario detener el edadismo. Inspirarnos en otras culturas donde se Abraza la longevidad. Se siente orgullo de ser mayores y de poder agregar valor a la comunidad hasta el último día de nuestra vida. La economía plateada recupera el sentido originario de la economía como la administración del hogar, la administración de los bienes comunes, busca aprender a administrar este tiempo extra que se agregó a nuestra vida. Aprender a desarrollar estos nuevos mercados asociados al buen vivir y a una longevidad positiva.
• Me detengo aquí, porque me entusiasmo y podría seguir hablando horas.

HABLEMOS DE ESTOS MERCADOS ASOCIADOS A LA LONGEVIDAD. ¿CÓMO ES Y CUÁLES SON LOS ACTORES ESTRATÉGICOS DE LA ECONOMÍA SILVER EN LATINOAMÉRICA?

• Sí, querría rescatar el mapeo de actores estratégicos de la economía plateada realizado por el BID sobre la economía plateada y presentado aquí en Argentina en 2021 solo haré un breve comentario para aquellas personas que no conocen este mapeo que está en la Web y lo pueden leer.
• Primero quiero adelantar de manera muy simplificada que en nuestras sociedades existe un paradigma de la vejez que la muestra asociada con pérdidas, enfermedad, falta de autonomía, decrepitud, muerte lenta y psicológicamente dolorosa. Desde este modelo, que podríamos llamar "clásico" (porque nos acompaña desde los griegos), la vejez produce miedo y rechazo
• En contraposición a esta perspectiva, existe un paradigma que podríamos llamar "emergente" para las sociedades occidentales, que pone el foco en la longevidad, en la capacidad de vivir mucho y vivir bien, en la actividad, el propósito, los aprendizajes y los proyectos a lo largo de toda la vida.
• Uno de los hallazgos del mapeo del BID es que la economía plateada en LA está focalizada casi exclusivamente en proveer servicios y productos bajo el marco del paradigma clásico, es decir, se mira a la persona mayor como enferma, dependiente y discapacitada y son muy pocas las propuestas asociadas a la longevidad, la vitalidad y el emprendedurismo.
• Lo recalco, porque esta información es muy útil. Entre uno y otro extremo existe una gama casi infinita de oportunidades de innovación para mejorar las experiencias de las personas concretas, y las experiencias colectivas como las ciudades amigables, los negocios amigables, son oportunidades que nos desafían a encontrar nuevos caminos para el buen vivir y el bien estar en todas las etapas de la vida, pero sobre todo poner el foco en desarrollar una economía plateada con propuestas innovadoras e incluyendo el tema en nuestras organizaciones y en la planificación de los negocios y de nuestras propias vidas.
• Por ejemplo, en Brasil, los datos muestran que existen allí casi 40.000 pediatras y solo 2000 geriatras, cuando el 10% de la población brasileña ya tiene más de 60 años y no se está preparando a los integrantes del equipo de salud para que puedan afrontar la atención geriátrica que serán las verdaderas necesidades de salud de la población en el corto plazo. No conozco las cifras locales pero es muy probable que sean similares a las de Brasil.
• Volviendo al trabajo del BID, se entiende que no sólo hay que pensar en oportunidades dentro del sistema de salud, del cuidado, de geriátricos y de inversiones como la llamada "gerontecnología", conviene prestar atención a la inclusión financiera y a los servicios asociados desarrollo del emprendedurismo y el talento senior, a los productos que fomenten la autonomía pero también en macro escala a la adaptación de toda la ciudad a las necesidades de los seniors, desde servicios de transporte hasta bancos y lugares de recreación.
• Por último, recordemos que las características de los ecosistemas sociales se fundamentan en los vínculos entre sus elementos y en conocer lo que ya se está haciendo. Quiero decir, que ya hay buenas prácticas en las organizaciones y se está promoviendo el ecosistema-silver como un desafío y lo más importante es poner en valor lo que ya se está haciendo, conocer las buenas prácticas e inspirarnos en aquellas culturas que valoran la longevidad y donde las personas aspiran a llegar a ser viejas. Bueno, es algo muy desafiante. Pero, termino aquí para que podamos seguir conversando.