PROGRAMA: La gestión del conocimiento como modelo innovador- Fundamentos para una gestión del conocimiento en las organizaciones sociales-.
Autor: MercedesJones
¿Cuál es el alcance de la Gestión del Conocimiento para este Programa?
En la revisión del estado del arte que se ha iniciado desde el Programa de Gestión del Conocimiento se encontraron variantes de las tres perspectivas mencionadas. Se entiende que no son las únicas y que es necesario seguir explorando. Por otra parte, vale la pena registrarlo, existen posiciones que plantean muy categóricamente la imposibilidad de gestionar el conocimiento. La “Gestión del Conocimiento” (GC) desde el enfoque de este Programa es una disciplina científica emergente, es también un modelo de gestión organizacional que se va afirmando y surge con la aparición de nuevos sistemas económicos nacionales e internacionales, y también es un proceso de escala mundial de distribución de bienes sociales construidos colectivamente.
Entendemos que son perspectivas y aportes distintos, pero convergentes, a un contexto más amplio que caracteriza sociedades del siglo XXI y al que ya hemos hecho referencia.
Querríamos ahora puntualizar que el Programa de GC, sin desconocer cada uno de estos matices, y en función de los tiempos acotados del proyecto, está localizando sus esfuerzos en construir una propuesta para el plano organizacional, sin descartar en alguna etapa de su desarrollo la inclusión de la GC en redes de organizaciones. Con esta escala moderada no se niega el amplio campo social y comunitario de construcción colectiva del saber, ni se descartan los aportes científicos y académicos, muy por el contrario, se los reconoce e incluye como elementos complementarios y como marco de la tarea, pero el foco del trabajo son las organizaciones de la sociedad civil.
Entendida de esta manera, la Gestión del Conocimiento en las organizaciones es una metodología que tiene como objetivo generar, compartir y utilizar el conocimiento existente en un determinado espacio organizacional. La GC se refiere a la dinámica y la capacidad de aprender y generar entendimiento nuevo o mejorar el que existe. Es el manejo de los procesos de generación, transferencia, potenciación y uso de saberes dentro de la organización.
Apunta a crear valor a partir de los activos intangibles de una organización. Es la tarea de captura de la pericia colectiva de una entidad en donde se encuentre –en bases de datos, papel, en la mente de las personas, en la manera qué hacen las cosas- y su distribución hacia cualquier lugar donde ayude a producir los mejores resultados. Lo que se busca es llevar el conocimiento adecuado en la forma y el momento adecuados a la persona adecuada para que pueda comprenderlo y tomar las mejores decisiones.
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