- Joe Coughlin
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- 12 de enero de 2026
- Cómo la tecnología está convirtiendo la longevidad en trabajo.
- Cada año, la Feria de Electrónica de Consumo (CES) de Las Vegas nos recuerda nuestra creatividad. Este año no fue la excepción.
- Vi tecnologías que podían monitorear la salud en tiempo real, escanear el cuerpo para detectar signos tempranos de enfermedad, optimizar el sueño, administrar hogares, cuidar mascotas, facilitar la movilidad e incluso ofrecer compañía. Algunas eran impresionantes. Otras eran discretamente inquietantes, incluso un poco espeluznantes. La mayoría eran impresionantes.
Pero al recorrer la sala, volvía una y otra vez a una pregunta familiar, una que he tomado prestada a lo largo de los años del marco "Jobs to Be Done" de ClaytonChristensen. Este marco argumenta que los productos y servicios son efectivamente "contratados" por los consumidores para realizar un trabajo.
- Así que, a medida que avanzaba por acres y acres de espacio para conferencias, me preguntaba constantemente: ¿Qué trabajo está ayudando realmente a realizar este técnico u otro a la gente?
- Esa pregunta es importante, porque invención e innovación no son la misma cosa.
- La invención crea capacidad. La innovación permite que las personas logren algo. La innovación es lograr que el trabajo se haga.
- El CES estuvo lleno de inventos. Lo que reveló, a menudo sin querer, es que la longevidad, especialmente prolongarla, se está convirtiendo en un trabajo. De hecho, en varios.
- Y lo más notable es que son trabajos sin capacitación, sin gerente, sin sueldo y sin una rendición de cuentas clara.
De vivir más a gestionar una vida más larga
- Durante gran parte de la historia, envejecer era algo que nos sucedía. Para muchos, la esperanza de vida se consideraba en gran medida cuestión de suerte. O, como me gusta bromear, de elegir sabiamente a los padres.
- La atención existía, pero era episódica. La experiencia residía fuera del hogar. La responsabilidad se compartía entre las familias, los profesionales clínicos, instituciones seleccionadas y otros servicios.
La tecnología está cambiando eso.
- La tecnología exhibida en el CES muestra cómo su cuerpo se está transformando en un centro de datos continuo.
- La longevidad ya no es solo un resultado; es cada vez más un proyecto. Un trabajo, en efecto, que debe supervisarse, optimizarse, interpretarse, pagarse y gestionarse a diario. Sí, siempre nos ha incumbido comer bien, hacer ejercicio y tomar los medicamentos recetados cuando sea necesario, pero lo que vi emerger en el CES fue diferente.
- La tecnología ofrece nuevas capacidades extraordinarias para promover vidas más largas y saludables. También introduce nuevos niveles de complejidad que, discretamente, se les está contratando a las personas para que los gestionen por sí mismas.
- Visto desde la perspectiva de Christensen sobre las tareas por realizar, el CES no solo nos mostró lo que la tecnología puede hacer. Nos mostró el nuevo trabajo que se le pide a la gente que realice simplemente para vivir más.
A continuación se muestran siete de esos trabajos.
Trabajo n.° 1: El intérprete de datos de salud
- Dale sentido a un flujo constante de métricas, puntuaciones, alertas y paneles sobre tu cuerpo.
- Con anillos, relojes, espejos de longevidad, básculas inteligentes, inodoros conectados, pruebas hormonales, rastreadores de sueño y diagnósticos de voz, su cuerpo ahora es una base de datos dinámica.
- Lo que antes era información ocasional proporcionada por un médico o un correo electrónico inquietante con resultados recientes de análisis de sangre, se ha convertido en retroalimentación continua proporcionada por dispositivos e inteligencia ambiental integrados en nuestra vida diaria. Tu casa, tu coche e incluso tu ropa te monitorean.
- Esto crea oportunidades: detección temprana, personalización, agencia.
- También genera trabajo. Alguien tiene que decidir:
- * Qué datos importan
- * Que se puede ignorar
- * Cuándo encogerse de hombros y cuándo (término técnico) enloquecer
- * Cuándo actuar
- Ese alguien es cada vez más un individuo, un cónyuge o un hijo adulto. Los datos no solo informan. Exigen interpretación y, a veces, acción. La longevidad ahora requiere habilidades interpretativas y trabajo, no solo consciencia y cumplimiento.
Trabajo #2: El integrador de sistemas de la vida diaria
- Consiga que docenas de dispositivos, plataformas, aplicaciones y servicios trabajen juntos o, al menos, que no trabajen unos contra otros.
- En el CES, casi todo era "inteligente". Casas. Camas. Autos. Jardines. Aspiradoras. Mascotas.
- Lo que era mucho menos visible eran los sistemas o los servicios para integrarlos.
- Vivir más tiempo significa vivir entre un mosaico de tecnologías que nunca fueron diseñadas para comunicarse entre sí. Las actualizaciones rompen cosas. Las suscripciones se acumulan. Las interfaces se multiplican. De repente, alguien de la familia debe asumir el control del departamento de informática.
- La independencia ya no se trata solo de capacidad física. Se trata de orquestar y de convertirte en tu propio equipo de expertos, o de contratar a alguien para que sea tu departamento de soporte y solucione problemas tecnológicos en casa.
La longevidad hoy en día requiere un nivel de conocimientos tecnológicos y de pensamiento sistémico para el que la mayoría de las personas nunca fueron capacitadas.
Puesto n.° 3: El gerente de mantenimiento preventivo
- Actúa antes de que algo se rompa, ya sea tu cuerpo, tu casa, tu movilidad, tu independencia.
- El CES mostró un futuro construido alrededor de la alerta temprana: detectar el deterioro antes de los síntomas e intervenir antes de la crisis.
- Esto es poderoso. También es una transferencia silenciosa de responsabilidad.
- El mantenimiento preventivo antes residía principalmente en las instituciones. Su trabajo consistía en estar presente; el del profesional clínico, diagnosticar y actuar. Ahora, la responsabilidad de saber qué observar, cuándo intervenir y cuánto es suficiente se ha trasladado a las personas y las familias.
- La longevidad ya no es cuestión de suerte ni de reacción a una condición. Es cuestión de gestión diaria.
Puesto n.° 4: El oficial de triaje de riesgos
- Este es el trabajo del que nadie nos advirtió: decidir qué riesgos merecen atención y cuáles no.
- El monitoreo continuo no solo revela información, sino también incertidumbre. Imagina ver tu aplicación, tu espejo inteligente o tu actualización matutina de salud desde el sistema de monitoreo de tu hogar. De repente, el sueño se ha convertido en una ciencia, y tu anillo te dice que necesitas "prestarle más atención".
- ¿Es significativa esa fluctuación? ¿Es urgente esa alerta? ¿Es esta tendencia motivo de preocupación o ruido?
- Cuando todo está monitoreado, no todo se puede abordar. Alguien debe priorizar.
- Este trabajo es diferente al de mantenimiento. Se trata de tomar decisiones en situaciones ambiguas, decidiendo dónde concentrar la atención, el dinero y la energía. Si la urgencia es excesiva, se produce una fatiga de alarmas, que pasan a un segundo plano, son fáciles de ignorar y se convierten en más ruido cibernético.
- “¿Cómo estás hoy?” ya no es una pregunta amistosa; se está convirtiendo rápidamente en una evaluación técnica diaria.
* Trabajo #5: El estratega de delegación
- Decidir qué entregar a las máquinas y qué debe permanecer en manos humanas.
- Los robots ahora limpian pisos, cortan el césped, monitorean la salud, alimentan a las mascotas, facilitan la movilidad y ofrecen compañía. En el CES, incluso bailaron con los ojos como platos, pequeños corazones rojos parpadeantes, y sus cálidas expresiones reflejaban su sincera alegría al verte.
- Estas tecnologías no se basan en la sustitución. Se basan en la delegación: en la descarga de trabajo físico, cognitivo y emocional.
- Pero delegar no es neutral. Toda transferencia implica confianza, concesiones, pérdida de habilidades y, a veces, de conexión humana.
- La longevidad exige cada vez más decisiones éticas y prácticas sobre lo que queremos hacer nosotros mismos y lo que estamos dispuestos a externalizar. Externalizar la aspiración es una cosa. Externalizar la conexión humana a un robot es otra. Ese dilema ya no es ciencia ficción. Es una realidad que se acerca rápidamente.
Tarea n.° 6: Presupuesto para la longevidad
- Pagar los costos operativos de vivir más tiempo.
- Las tecnologías de longevidad rara vez se adquieren como compras únicas. Vienen con suscripciones, actualizaciones, requisitos de conectividad, mantenimiento, reemplazos y curvas de aprendizaje.
- Una aplicación en exhibición era un espejo que ofrecía un diagnóstico regular de tu longevidad, mostrando, de un vistazo, tus diversos estados físicos, cognitivos, mentales, metabólicos y otros, sumando todos ellos tu edad en comparación con tu edad cronológica. ¿El costo? Comprar el dispositivo y pagar la suscripción anual: una nueva suscripción de streaming para tu salud y bienestar.
- El coste de vivir más tiempo ya no se limita a la atención médica, la vivienda o incluso la atención domiciliaria. Es un gasto operativo continuo, una tasa de crecimiento, a menudo subestimada, rara vez planificada y con una distribución desigual.
- La promesa de la tecnología de longevidad es más tiempo, y el tiempo tiene un precio.
Trabajo #7: El creador de significado
- Decide para qué sirve realmente “vivir más tiempo”
- Quizás el trabajo más olvidado de todos.
- Cuando la longevidad se plantea como un proyecto que debe seguirse, gestionarse y optimizarse, se convierte silenciosamente en una obligación: vivir más, envejecer mejor, tener un buen rendimiento. Alguien, o algo, lleva la cuenta.
- Pero una vida más larga no es un fin en sí misma. Es tiempo. Y el tiempo aún necesita conexión, contribución, alegría y un sentido de importancia para los demás.
- La tecnología puede extender los años. No puede responder a lo que esos años se supone que significan.
- Ese trabajo sigue siendo humano y profundamente personal.
Invención vs. Innovación, una revisión
- Cada año, el CES nos recuerda nuestra inventiva. También nos recuerda que la innovación no se trata de lo que la tecnología puede hacer.
- La innovación tiene que ver con si las personas pueden realmente realizar su trabajo sin sentirse abrumadas, agotadas o excluidas en el proceso.
- Las tecnologías de longevidad que llegan al mercado abren posibilidades extraordinarias. Además, generan silenciosamente nuevos trabajos. La verdadera pregunta no es si estas herramientas nos ayudarán a vivir más. Muchas sin duda lo harán.
- La pregunta es si estamos construyendo los sistemas, servicios y estructuras de apoyo que impidan que la longevidad se convierta en una segunda carrera no remunerada.
- No es un problema tecnológico.
- Es una problemática de diseño. Una problemática de servicio. Y, en última instancia, uns problemática humana.
- Y es algo que apenas estamos empezando a ver con claridad en un momento en el que la tecnología nos ayuda a vivir más tiempo, pero aún nos obliga a descubrir cómo vivir mejor.
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