El término liderazgo ha sido utilizado en distintos contextos.

En algunos se utiliza como un protagonismo que viabiliza o transforma alguna situación social. En otros contextos está utilizado como una habilidad que se debe adquirir.

CONSTELACIONES NO ESTRELLAS.

LA FORMULA DEL LIDERAZGO

Esto que digo no es ninguna novedad. Pero, usualmente no le prestamos atención y seguimos pensando en el liderazgo de una manera limitada.


LIDERAZGO CONSCIENTE





LIDERAZGO COMUNITARIO


HABILIDADES BLANDAS QUE TODO LÍDER COMUNITARIO DEBE TENER

¡Te invitamos a poner en práctica todo lo aprendido!


LA COLABORACIÓN ES UN VALOR


EL ROL DE LA ENFERMERÍA Y EL LIDERAZGO




Su amigo el nonno Anarquista!!


La IA es más eficaz al reemplazar las tareas cognitivas de nivel inicial (el “trabajo pesado”). Esto ha alterado la forma tradicional de formar líderes. Sin la fase de aprendizaje para realizar tareas básicas, las organizaciones tienen dificultades para desarrollar a la próxima generación de líderes. Esto ha llevado a que en la actualidad los líderes de cualquier nivel se enfrentan a una crisis de desarrollo, debido a que se ven obligados a diseñar nuevas maneras de formación y capacitación para todas aquellas personas que en su puesto ya no realizan el trabajo cognitivo manual que antes generaba la experiencia fundamental.

En la mente de los mandos intermedios habrá una preocupación en diseñar el crecimiento humano, tanto como en alcanzar los KPI (Key Performance Indicators) (Indicadores Clave de Desempeño) que son métricas cuantificables utilizadas por las empresas para evaluar el éxito, la eficacia y el rendimiento de acciones.

Sobre las alertas que desde el liderazgo efectivo hay que disuadir Ríos de tinta nos han inundado, algunos solo información, sin fundamento alguno (más vinculado al amarillismo periodístico) y otros que sí han sido rigurosos en el análisis, pero lo que sí es evidente es que en la sociedad actual sigue surgiendo la pregunta: ¿puede asegurarse que los líderes, especialmente los mandos intermedios, pueden ser desplazados por la IA? Y a continuación, la expectación respecto a que es lo que hay que hacer, o mejor dicho lo que se espera, ante la pregunta derivada: ¿qué es lo que deben hacer personas en dichas posiciones, para sobrevivir en las estructuras de las organizaciones?

Una respuesta directa y concreta es que sí, que se puede afirmar con certeza que las funciones tradicionales de los mandos intermedios están siendo desplazadas. Sin embargo, este desplazamiento de las personas afectadas depende enteramente de sus capacidades de adaptación.

En el siglo pasado los mandos intermedios se habían convertido en una especie de “router” humano, alguien que recopilaba información desde abajo, la procesaba y la transmitía a la alta dirección. La IA es un “router” mucho más rápido y preciso.

¿Por qué son vulnerables los mandos intermedios? Los roles de estas posiciones de liderazgo suelen definirse por tres pilares que la IA ahora domina mejor:

Una supervisión administrativa que se corresponde con el seguimiento del progreso, aprobación de permisos, programación e informes que hoy día se gestiona mediante flujos de trabajo automatizados; conversión de la información de manera que se tome la visión del CEO y se convierta en una hoja de cálculo que actualmente se gestiona por medio de los LLM; finalmente, la supervisión del rendimiento, que corresponde al análisis de datos para ver quién está alcanzando los objetivos, que en la actualidad es gestionado por análisis en tiempo real.

Una conclusión inmediata a esta situación que se sigue produciendo en una gran cantidad de empresas, es que si la jornada de un gerente se centra principalmente en esas tres cuestiones, su función ya está técnicamente obsoleta.

Convertirse en un pivote estratégico Por tanto, lo que los mandos intermedios y las organizaciones que quieren sacar partido a esta función, creen que para su supervivencia estructural deben convertirse en un pivote estratégico, pasando de ser un “monitor de tareas” a un “multiplicador de personas”. Esto hace que se preocupe por “buscar un sentido” sobre determinada tarea y pasar solo de informar, lo que implica que la gran diferencia entre la IA que le dice a un ejecutivo medio qué sucedió (por ejemplo, “las ventas bajaron un 10%”), con lo que no siempre puede explicar el “por qué” del comportamiento humano o los matices culturales. Cuando así actúa el líder de ese departamento y/o equipo, no se está limitando a presentar datos generados por IA, sino está proporcionando un juicio contextual. Se preocupa en explicar cómo está cambiando la moral de un competidor, cómo el agotamiento de un equipo afecta la calidad o cómo un cambio político en una región específica podría afectar la cadena de suministro. La IA proporciona el “qué”; el líder debe proporcionar el “y qué”.

Los líderes más seguros serán aquellos que conecten las capacidades técnicas de IA con los resultados comerciales. Sus estrategias de supervivencia no van con resistirse al uso de las herramientas, sino a aprovecharlas. Convertirse en la persona que diseña las “indicaciones” para el flujo de trabajo del departamento. En caso que una persona esté en esta posición y sabe cómo usar la IA para duplicar la producción de su equipo, la organización no podrá despedirlo sin perder esa enorme ganancia de eficiencia.

También estará pasando de ser solo un gerente a convertirse en un “coach”, ya que la IA no puede asesorar a un empleado junior que atraviesa una crisis de confianza. No puede gestionar las complejas “políticas interpersonales de oficina” que a menudo estancan los proyectos. En cambio, ese mando intermedio puede enfocarse en el desarrollo del capital humano, pudiendo entonces la dirección valorar ahora lo que realmente vale como contribuidor al valor de la organización, por cuánto puede desarrollar las habilidades de su equipo. En un mundo de IA, el talento es el único factor diferenciador. Si tu equipo es el más leal, creativo y resiliente gracias a tu coaching, eres indispensable.

La defensa de gran parte de la doctrina de que sigan existiendo los mandos intermedios Si bien lo que se ha denominado en muchas aportaciones de expertos como la “muerte del gerente medio”, son varios los teóricos e investigadores destacados del Management que sostienen que este rol es más crítico ahora que nunca, precisamente debido a la complejidad que introducen la IA y el trabajo remoto.

La posición de Bill Schaninger, Bryan Hancock y Emily Field en “The Work: Power to the Middle: Why Managers Hold the Keys to the Future of Work” (El Trabajo: El Poder del Centro: Por qué los Gerentes Tienen las Claves para el Futuro del Trabajo) (2023), en la que estos autores que son todos socios de McKinsey, argumentan que los mandos intermedios no deberían ser “administradores”, sino “organizadores de personas”. A medida que la IA asume las tareas técnicas, el gerente intermedio se convierte en el principal “portador de cultura” y “buscador de talento”, ya que son los únicos que realmente pueden gestionar el “factor humano” de una transformación digital.

En cuanto a Henry Mintzberg que es uno de los críticos más relevantes de lo que se llama “gestión científica” que se corresponde con la idea de que se puede gestionar una empresa únicamente a través de datos, que es lo que la IA intenta hacer, su posición es que el Management es un “oficio” que se basa en la experiencia, la intuición y la información “blanda” que nunca aparece en un informe formal ni en una base de datos. Cree que la presencia física de un gerente y su capacidad para percibir el entorno son cosas que un algoritmo no puede replicar. Para Mintzberg, el gerente intermedio es quien evita que la organización se convierta en una máquina rígida y sin alma.

Ikujiro Nonaka, que es una figura clave en el desarrollo de uno de los campos más importantes de las últimas tres décadas como es el “Knowledge Management” (Gestión del conocimiento), especialmente con su enfoque en la “Gestión Intermedia-Arriba-Abajo”), argumenta que los mandos intermedios son las personas más importantes en cualquier empresa. Distingue entre el conocimiento explícito (hechos y datos, lo que gestiona la IA) y el conocimiento tácito (intuición, “saber hacer” y cultura, lo que gestionan los humanos). Sostiene que los mandos intermedios son los “ingenieros del conocimiento” que se encuentran en el centro de la empresa para convertir las visiones abstractas de la cúpula en las realidades prácticas de la base. En su opinión, la IA nunca puede poseer “conocimiento tácito”.

David Autry y los teóricos del “capital social” se corresponde con una corriente de pensamiento cuya posición se fundamenta en que la productividad no se trata solo del rendimiento individual (al que la IA contribuye), sino de la “coordinación relacional”. De ahí el rol de los mandos intermedios que se convierten en los guardianes del capital social: saben a quién llamar cuando las cosas van mal y cómo motivar a un individuo específico, por oposición al rol de la IA que no tiene “posición social” dentro de un grupo, y no puede construir ni aprovechar el capital social.

El “constructo teórico” se nutre de tres elementos: lo que opera como traductor, ya que la IA proporciona datos mientras que los mandos intermedios proporcionan significado; lo que significa la mediación, ya que la IA proporciona eficiencia cuando los mandos intermedios proporcionan empatía y resolución de conflictos; la síntesis, que es cuando la IA proporciona resultados especializados al tiempo que los mandos intermedios integran esos resultados en una cultura humana cohesionada.

Artículo coordinado por José Luis Zunni, presidente y CEO del Instituto Europeo Ecofin de Liderazgo (IEEL), director de ecofin.es, vicepresidente de Foro ECOFIN y autor del libro recién publicado ‘El Cubo del Líder’ (Ed. Kolima; disponible a la venta pinchando aquí), en colaboración con Salvador Molina, presidente de Foro ECOFIN y presidente honorario del Instituto Europeo Ecofin de Liderazgo (IEEL) y también autor del libro ‘El Cubo del Líder’; y Antonio Alonso, presidente de la AEEN (Asociación Española de Escuela de Negocios) y vicepresidente segundo de EUPHE (European Union of Private Higher Education).



Habilidades de liderazgo innovador Los autores presentan las 5 habilidades de liderazgo innovador, que compartimos con vosotros:

1. Associating (pensamiento asociativo): [Tweet «“Creativity is connecting the dots” (Steve Jobs)».»] Se trata de la habilidad de realizar conexiones entre áreas de conocimiento, industrias, sectores, espacios geográficos, que aparentemente no guardan ninguna relación entre si… Lo que ayuda a descubrir nuevas vías y direcciones para ideas y proyectos que pueden parecer estancados.

Es un habilidad que alcanza su versión más radical cuando ocurre en lo que el académico Frans Johansson llama el efecto Medici, es decir «en las fronteras» entre campos diferentes, como por ejemplo la ciencia y la cultura, donde una combinación de nuevas ideas se funde en algo nuevo y sorprendente. El éxito de las conferencias TED (Technology, Entertainment and Design) es un muy buen ejemplo del efecto Medici.

Consejos para el desarrollo del pensamiento asociativo La «Palabra al azar”, la metodología «SCAMPER» (substitut, combine, adapt, magnify/minimize/modify, put to other uses, eliminate, reverse/rearrange), o el «Trendstorming«, son técnicas aplicables en talleres de creatividad. A nivel de gestión de equipos de innovación, contratar o recurrir a personas de otras organizaciones y sectores, así como crear equipos multidisciplinares, es el mejor consejo. 2. Questioning (cuestionamiento) “If I had an hour to solve a problem I’d spend 55 minutes thinking about the problem and 5 minutes thinking about solutions.” Albert Einstein

La formulación de un problema es, frecuentemente, más importante que su solución. Y plantear interrogantes apropiados es requisito indispensable para una buena formulación de un problema u oportunidad. Tipologías de preguntas a plantear:

Las 6 preguntas: “¿Qué es?”, «¿A quién afecta?», «¿Por qué?», «¿Dónde ocurre?», «¿Cuándo ocurre?», «¿Cómo afecta?». Buscar el origen: “¿Qué lo ha provocado?” Preguntas opuestas: “¿Por qué? y ¿Por qué no?” Imaginar: “¿Y si…?” Consejos para desarrollar habilidades de cuestionamiento Implicarse en el question-storming (tormenta de preguntas). Plantearse preguntas sin buscar respuestas, yendo cada vez más allá de los límites de los modelos preestablecidos. Cultivar el pensamiento cuestionador (question thinking). Transformar afirmaciones en cuestiones. Escribir en una libreta de notas las preguntas. Reservarse tiempo para recoger preguntas de manera regular. 01

3. Observing (observación) [Tweet «Toda innovación es una propuesta incompleta a una necesidad del cliente.»]

Por ejemplo, OpenTable, surge como respuesta a las necesidades de encontrar restaurantes con buena relación calidad-precio y poder realizar reservas de manera fácil. Pero otra solución al mismo problema es posible, como por ejemplo una plataforma P2P en la que cualquier persona va a casa de otra para comer con ella, por un precio todavía mejor: Eatwith.

10 cuestiones para observar a los consumidores de nuestro producto o servicio ¿Cómo pueden tomar conciencia los clientes dela necesidad denuestro producto o servicio? ¿Qué necesidad desean satisfacer los clientes al utilizar nuestro producto o servicio? ¿Cuáles son las características más importantes que tiene en cuenta un consumidor al seleccionar un producto o servicio? ¿Cómo encargan o adquieren los consumidores nuestro producto? ¿Podemos facilitarles la tarea? ¿Cómo distribuye nuestra empresa los productos o servicios? ¿Se puede hacer de manera diferente? ¿Cómo pagan los clientes nuestro producto o servicio? ¿Podemos simplificar o facilitar el proceso? ¿A qué frustraciones se enfrentan nuestros clientes al usar nuestro producto? ¿Necesitan ayuda nuestros clientes al consumir el producto? Los clientes, ¿realizan actuaciones que limitan la resolución o la vida útil del producto? ¿Cómo reparan, se sirven o disponen del producto los clientes? ¿Se puede simplificar el proceso? Consejos para desarrollar las habilidades de observación Observar a los consumidores. Hacer lo mismo con las compañías (puede ser una empresa a la que se admire, a una empresa de la competencia…). Observar proyectos de emprendedores de cualquier lugar y sector. ¡Recomendamos utilizar Psfk y Springwise como fuentes de inspiración! 4. Networking (trabajo en red) “Lo que una persona hace por su cuenta, sin ser estimulado por los pensamientos y las experiencias de otros, es en el mejor de los casos, mezquino y monótono.” Albert Einstein

[Tweet «La innovación es un negocio de importación y exportación de ideas.»]

La interacción y el valor será mayor cuando nos introduzcamos en un entorno diferente al que nos es propio, conversando con gente desconocida y con unos parámetros culturales diferenciados.

Algunas posibilidades son:

Recurrir a expertos externos. Acudir a eventos relacionados con la creación de ideas en red: Por ejemplo, las TED conferences, un provocativo foro en el que se pueden generar ideas muy potentes a partir del conocimiento, dispar, de personas inteligentes que tienen el objetivo común de cambiar el mundo. Otra opción es utilizar la plataforma Meetup para realizar eventos de creatividad entorno a problemáticas determinadas. Crear un grupo propio de creatividad en red: Muchos innovadores cuentan con un reducido grupo de asesores creativos (y de total confianza) con los que se reúnen con el objetivo de refrescar sus ideas y conocimientos. Por cierto, podéis participar en nuestra propia comunidad de innovación, y también en nuestro grupo de Linkedin. comunitat induct

Consejos para desarrollar habilidades de liderazgo innovador en creación de redes creativas Expandir la diversidad de nuestras redes sociales, y relacionarnos con personas muy diferentes a nosotros mismos, pero distintas –también- entre si. Iniciar un plan de “comidas de trabajo creativo y en red”. Buscar tiempo de ocio para establecer nuevas relaciones creativas. Planear asistir a dos conferencias al año, como mínimo. Crear una comunidad creativa. Invitar a un experto externo (outsider). Llevar a cabo un aprendizaje cruzado (cross-train) con expertos. Nosotros realizamos, dos veces al mes, Induct Academies.

  1. Experimenting (experimentación)

La experimentación es crítica en la innovación, y constituye su llave maestra, dado que las cosas no suelen salir tal y como se espera, y se aprende mucho de los resultados obtenidos de las pruebas piloto.

La experimentación es muchas veces la única manera de generar los datos necesarios para, en última instancia, alcanzar el éxito.

La evolución de grandes éxitos como Google, Apple o Amazon son una demostración de experimentación mediante la conversación con el cliente: en el caso de Amazon, primero, venta de libros por internet; posteriormente, venta por Internet de todo tipo de productos; ahora, servicios de computación en la nube.

Consejos para desarrollar habilidades de experimentación Cruzar fronteras físicas (al menos una vez al mes). Viajar a otros países (incluso, vivir en ellos), trabajar en otros sectores, buscar nuevas amistades… Cruzar fronteras intelectuales. Desarrollar nuevas habilidades. Apuntarse a nuevas disciplinas o hacer cosas nunca hechas anteriormente. (ejemplo: estudio de técnicas caligráficas, por parte de Steve Jobs). Construir prototipos, aunque sea mal. ¿Conoces Just in Mind? Dirigir (pilotar) nuevas ideas y proyectos de manera regular. Teniendo el coraje necesario para seguir y aprender de los procesos de prueba y error. Buscar y recoger activamente nuevas tendencias. Estas son las 5 habilidades de liderazgo innovador. Si una compañía desea innovar, necesitará desarrollarlas entre su equipo directivo y en el resto de profesionales de la compañía, dado que la capacidad de innovación de las compañías es un reflejo de las habilidades de las personas que la componen.

¿Que pasaría si trabajaras estas habilidades de liderazgo innovador?

Ignasi Clos MSc in Business Innovation por Deusto Business School. Economista especializado en International Business y Marketing. Profesor de Innovación, Open Innovation y Entrepreneurship en UOC y Esci-UPF. Creador del método i-flow de transformación culturar para la innovación. Aglutina más de 15 años de experiencia como consultor de internacionalización, estrategia, innovación y transformación organizativa y cultural, primero en Acció, después en Deloitte, y finalmente en SDLI, donde es Socio Fundador y Director de Estrategia y Comunicación desde 2012. Había trabajado previamente como experto en internacionalización para diversas compañías (Fluidra, Novartis). Experiencia profesional en Estados Unidos (Miami & Nueva York). Es Socio de Induct Software, herramienta digital SaaS de gestión de la innovación abiert


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“Convertirse en líder” se ha convertido en un mantra. El crecimiento explosivo de la “industria del liderazgo” se basa en la creencia de que liderar es un camino hacia el poder y el dinero, un medio para el éxito y un mecanismo para generar cambios. Pero existen otras verdades paralelas: que los líderes de todo tipo están desacreditados; que la enseñanza incansable y a menudo superficial del liderazgo no nos ha acercado al nirvana; y que los seguidores, casi en todas partes, se han vuelto, por un lado, decepcionados y desilusionados, y, por otro, arrogantes y envalentonados. El fin del liderazgo narra dos historias. La primera trata sobre el cambio: sobre cómo y por qué el liderazgo y el seguimiento han cambiado con el tiempo, especialmente en los últimos cuarenta años. Como resultado de la evolución cultural y la revolución tecnológica, el equilibrio de poder entre líderes y seguidores se ha modificado, con líderes más débiles y seguidores más fuertes. La segunda narrativa trata sobre la industria del liderazgo en sí misma. En este volumen provocador y crítico, Barbara Kellerman plantea interrogantes sobre el liderazgo como disciplina académica y conjunto de habilidades prácticas: ¿Cumple la industria con lo que promete: formar líderes? ¿Justifica la investigación la iniciativa? ¿Medimos adecuadamente los resultados de nuestros esfuerzos? ¿Son los líderes tan importantes como creemos? ¿Y los seguidores? ¿Acaso enseñar a ser buenos seguidores no es tan importante ahora como enseñar a ser buenos líderes? Finalmente, Kellerman pregunta: Dada la drástica disminución de la estima que los seguidores tienen por los líderes, ¿existen alternativas a los modelos actuales, formas de enseñar liderazgo que tengan en cuenta las vicisitudes del siglo XXI? El fin del liderazgo aborda todas estas preguntas y algunas más, convirtiéndose en una lectura imprescindible para líderes empresariales, políticos y comunitarios por igual.



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EnciclopediaRelacionalDinamica: Liderazgo (última edición 2026-03-19 18:34:03 efectuada por MercedesJones)